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    Service and Support
    服务与(yǔ)支持 电动车研发生产源头厂家,领域(yù)专(zhuān)注18年
    after sales support
    售(shòu)后支持(chí)
    7x24售后服务(wù) 时刻在线 快速响应

    成(chéng)都九游平台和晨明电动车辆(liàng)制造有限(xiàn)公(gōng)司郑重声明,我公司将按照(zhào)客(kè)户要求(qiú)的技术参(cān)数及(jí)配置,为客户(hù)提供全新的、原装的、未使用过的产品,且该产(chǎn)品应符合国(guó)家或行业(yè)相关标准(zhǔn),具有质量优良(liáng)、经济(jì)实惠等特(tè)征。

    服务体系
    我公(gōng)司(sī)在企业高速发(fā)展(zhǎn)中,本(běn)着服务(wù)是企业生存的命脉、以优质的服(fú)务赢得用户、为用户解(jiě)决实际问(wèn)题为根本出发点,已形成一套完备、优质快捷的服务体系,包括服务提供者、服(fú)务地(dì)点、服务时段、服务响应时间、服务内容(róng)等若干服务要素。
    1. 质保期
      质保期
      整车主要部(bù)件质量保证壹(yī)年(nián)(详见随车技术文件),蓄电池组质保期壹年,质保期(qī)内免费维护,质保期外收取材料(liào)费和人工费,确保各种零配(pèi)件(jiàn)终(zhōng)身优惠供(gòng)应
    2. 现(xiàn)场(chǎng)指(zhǐ)导(dǎo)
      现场指导
      负责现场指导、安装、调试充电(diàn)设施(交车时指(zhǐ)派专业人员进行交车)
    3. 满足要求
      满足要(yào)求(qiú)
      指派专(zhuān)人与采购人(rén)接洽,负责采购人所(suǒ)需的所有售后(hòu)服(fú)务要求的满足
    4. 维(wéi)护保养
      维护保养
      整车(chē)主要部件质量保证壹年(nián)(详见(jiàn)随车(chē)技术文件),蓄电池(chí)组质保(bǎo)期壹年,质保期内外人(rén)工(gōng)费用全免,确保各种零配件终身优惠供应
    5. 免费培(péi)训
      免费培(péi)训
      负责免费培训驾驶员,配备使用说明书(shū)和服务说明书(shū),确保车辆能被(bèi)正常的使用和维护
    6. 及(jí)时(shí)响应(yīng)
      及(jí)时响应
      车辆正常使用出现(xiàn)故障,30分(fèn)钟(zhōng)内响应

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